Semistrukturert intervju: mal og guide

Et semistrukturert intervju er et intervju der du stiller de samme kjernespørsmålene til alle kandidatene, i samme rekkefølge, og vurderer svarene mot en fast skala – men samtidig har rom til å følge opp og grave der det trengs. Det kombinerer treffsikkerheten til det strukturerte intervjuet med fleksibiliteten et helt fastlåst manus mangler, og det er kompromisset de fleste rekrutterere faktisk klarer å gjennomføre konsekvent.

Semistrukturert, strukturert og ustrukturert

I det ustrukturerte intervjuet stiller du ulike spørsmål fra kandidat til kandidat og vurderer på magefølelse. Det føles best i øyeblikket og forutsier jobbytelse dårligst. I det strukturerte intervjuet er alt fastlåst og stilles ordrett. Det semistrukturerte ligger imellom: faste kjernespørsmål og en vurderingsskala, men definerte soner der intervjueren kan følge opp fritt.

Hvorfor det treffer bedre

• Samme spørsmål til alle gjør at du sammenligner kandidater på samme grunnlag, ikke på hvem som var mest lik deg selv
• En vurderingsskala tvinger deg til å skille observasjon fra inntrykk
• Kriterier definert på forhånd reduserer at småprat, utstråling og felles bekjente smitter over på vurderingen
• Rommet for oppfølging gjør at du fortsatt kan teste dybde og fange opp det uventede

Schmidt og Hunters mye siterte metaanalyse fra 1998 anslo operasjonell validitet på rundt .51 for strukturert intervju mot rundt .38 for ustrukturert. Nyere reanalyser har justert tallene noe ned, men retningen står støtt: struktur øker treffsikkerheten.

Slik bygger du et semistrukturert intervju

• Start med jobbanalysen: hva skal personen faktisk få til de første 6–12 månedene? List 4–6 kriterier
• Lag 2–3 kjernespørsmål per kriterium – bland atferdsbaserte (fortell om en gang…) og situasjonsbaserte (hva ville du gjort hvis…)
• Skriv en vurderingsskala per spørsmål: hva ser et svakt svar ut som, hva ser et sterkt svar ut som
• Marker hvor intervjueren kan grave fritt, og hold resten fast
• Fordel kriteriene hvis dere er flere intervjuere – én eier hvert kriterium
• Sett av 10–15 minutter til kandidatens spørsmål, og ta dem på alvor
• Skår hver for seg, rett etter intervjuet, før dere diskuterer

Intervjuguide-malen

En enkel mal per kandidat: stilling, intervjuer og dato øverst. Deretter ett avsnitt per kriterium med kjernespørsmålene, plass til notater, og en rute for skår fra 1 til 5 med korte ankerpunkter for hva 1, 3 og 5 betyr. Til slutt en samlet vurdering med skår per kriterium og en tydelig anbefaling: gå videre, ikke gå videre, eller tvil – og i så fall hva som ville avgjort det. Du finner en detaljert versjon i vår egen intervjuguide-mal.

Vanlige feil

• Skåre alle kandidatene samtidig på slutten av dagen i stedet for rett etter hvert intervju
• La den første kandidaten bli målestokken i stedet for å skåre mot skalaen
• Snakke mer enn kandidaten – sikt på 20/80
• Følge opp så mye at 'semistrukturert' blir 'ustrukturert'
• Kriterier som 'god kulturell match' uten å bryte det ned til observerbar atferd

Hva er et semistrukturert intervju?

Et intervju med faste kjernespørsmål som stilles til alle kandidater og vurderes mot en skala, men med rom for oppfølgingsspørsmål der det trengs.

Hva er forskjellen på strukturert og semistrukturert intervju?

I det strukturerte intervjuet er alle spørsmål helt faste og stilles ordrett. I det semistrukturerte er kjernespørsmålene faste, men intervjueren kan følge opp fritt i definerte soner.

Hvor mange spørsmål bør et semistrukturert intervju ha?

Vanligvis 2–3 kjernespørsmål per kriterium med 4–6 kriterier – altså rundt 10–15 kjernespørsmål på et intervju på 45–60 minutter.

SmartHire leverer ferdig kvalifiserte kandidater rett til teamet ditt, slik at rekruttererne bruker tiden på strukturerte intervjuer og beslutninger – ikke på å lete etter folk å intervjue.